Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 0ne Bet

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để nạp rút, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiệnQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
0ne Bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 0ne Bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh OTP khi rút tiền

Mỗi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn chặn giao dịch trái phép.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ trong vòng 90 ngày.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, email đăng ký và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong vòng 48 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 0ne Bet để được hỗ trợ nhanh về xác minh ví và các vấn đề quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư tại 0ne Bet.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 90 ngày sau khi xác minh danh tính.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa. Dữ liệu của bạn không được bán hay cho thuê.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển tab. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và yêu cầu thay đổi. Hệ thống gửi OTP xác minh về số cũ trước khi cập nhật số mới.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị. Dữ liệu thu thập khi bạn truy cập trên điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.